福州   2017-02-21 09:43:38
女子骑单车摔成粉碎性骨折 家属称实心胎存隐患


如今,共享单车已经成为不少市民的新宠,不少上班族都骑共享单车出行。


福州的郑女士一次骑共享单车下班回家,不料却出了事,竟摔成了粉碎性骨折!


那么,这事该如何维权呢?


女子骑共享单车摔成粉碎性骨折


家属认为共享单车实心胎,摩擦力低,容易打滑,存安全隐患。


2月17日下午4点50分,郑女士下班回家,由于离家近,她打算骑共享单车回家。


没想到,刚骑上去没多久,在通过一处马路月牙时,车辆发生侧滑。


郑女士说:“车子爬不上去,整辆车一打滑了,哗啦一声,我整个人摊在地上.....”


郑女士一开始以为是小伤,就没太在意,于是打电话让家人过来接。没想到,


到医院一查,吓了一跳,伤势居然不小——粉碎性骨折了!


由于郑女士伤势较为严重,张先生便多次与共享单车公司联系,对方也赶来医院了解情况。


但共享单车公司负责人表示郑女士需要出示相关证据才能进行理赔。


张先生认为,当时事故是突发的,人都已经伤成那样了,哪还有办法把手机拿出来拍照取证??


此外,张先生认为,事故有可能是因为车辆使用的实心车胎导致的。


张先生:“不仅仅是我爱人起过这款单车,我个人也骑过,车胎是实心轮胎,


它的弹性跟避震性能确实不好。”


但共享单车的相关负责人表示:车胎的实心胎是符合国家标准的,没有问题,


而且行业内也都是采用实心胎。


据了解,使用共享单车出现事故的例子并不少见


2月15日,有媒体爆料深圳12岁男孩骑共享单车摔成严重骨折。


同样事情在厦门也发生过。近日,厦门叶女士在小区附近骑上一辆ofo共享自行车。


骑行前她还仔细检查了车轮、坐垫等设施,然而3分钟后,由于刹车失灵,


在途经一段斜坡时,叶女士失去平衡,整个人飞出车外,脸部着地,重重地摔在路沿石上。


经诊断,叶女士为鼻骨骨折和右眼球挫伤,缝了十几针。对此,ofo共享自行车的


相关工作人员来到叶女士家中了解情况。他们承认,刹车出现问题,


确实是因为他们工作上存在疏忽,同时已启动保险理赔程序。


针对这些问题,市民在使用共享单车时出现事故,该如何保证自己的合法权益呢?


共享单车相关负责人:“对于车身质量导致的问题,我们会负全部的责任;


如果是车身质量没有问题,我们每辆车都有产品险的。”


共享单车都有投保 理赔需要有关部门鉴定


据了解,除了hello bike共享单车外,像是常见的永安行/摩拜单车也都有对每辆车进行投保,来保障市民在使用单车过程中因车身质量导致用户受伤的权益。


那么,遇上事故时又该如何处理呢?


共享单车 相关负责人:第一联系保险公司,第二报警,通过国家司法部门来处理这个事。


由于事故需要第三方进行认证,目前,共享单车方面表示,会继续与郑女士进行协商。


张先生则希望共享单车方面能够对出现事故时的理赔流程进行说明,让用户明白如何维权。


共享单车遭遇“成长烦恼”


共享单车自进入各大城市,由于停车引发的争议就一直不断——福州、厦门、


合肥、昆明等地就相继曝出共享单车乱停放、挤占人行道等消息。共享单车该怎么停,


已经成为人们不得不正视的问题。


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